Гомельский вагоностроительный завод – Контакты компании Гомельский вагоностроительный завод, ЗАО в Гомеле

Гомельский вагоноремонтный завод — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 3 марта 2014; проверки требуют 10 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 3 марта 2014; проверки требуют 10 правок.

Го́мельский вагоностроительный завод — предприятие по ремонту пассажирских вагонов для нужд железных дорог, расположенное в городе Гомель, Белоруссия. Входит в состав Белорусской железной дороги.

Завод основан в 1874 году как паровозовагоноремонтные мастерские Либаво-Роменской железной дороги. В 1929 году на базе мастерских создан паровозовагоноремонтный завод. Название Гомельский вагоноремонтный завод с 1945 года.

Во время Великой Отечественной войны оборудование завода было эвакуировано на Уфимский паровозоремонтный завод.

В 1945 году в Гомеле возобновляется ремонт пассажирских вагонов и выпуск запасных частей. С 1959 года завод перешёл на ремонт цельнометаллических пассажирских вагонов.

В 1948—1957 годах завершается полное восстановление завода, происходит наращивание производственных мощностей. МПС принимает решение о специализации завода на ремонте цельнометаллических вагонов (ЦМВ). Осваивается ремонт ЦМВ багажных, почтовых, купейных. В 1961—1967 годах создается отделение по покрытию поверхностей деталей вагонов. В 1964 году вводится цех по разборке вагонов и комплектованию деталей и узлов, отопление завода переводится с парового на водяное. В 1977 году организован самостоятельный инструментально-метизный цех. Вскоре сдается в эксплуатацию новое здание транспортного цеха. В 1980—1991 годах внедряются сетевые графики ремонта вагонов, вводятся прогрессивные технологические процессы, осваивается выпуск непродовольственных товаров народного потребления (ТНП). В 1991—1999 годах проводится внедрение мероприятий по совершенствованию производства в рыночных условиях, осваивается выпуск новых ТНП. Проведенная заводом работа по освоению новых производственных мощностей позволила с 1 января 2002 года приступить к ремонту кузова пассажирских вагонов постройки Тверского ВСЗ. В 2000—2012 гг. в истории коллектива завода перевернута новая страница — завод приступил к строительству пассажирских вагонов совместно с ОАО «Крюковский вагоностроительный завод». Учитывая изменившеюся специфику производства, переход от ремонта вагонов к их изготовлению, в ноябре 2011 года завод реорганизован в Закрытое акционерное общество «Гомельский вагоностроительный завод».

Гомельский ВРЗ производит основной ремонт вагонов в объёме деповского, заводского, капитального, капитально-восстановительного.

Осуществляет ремонт более 150 типов вагонов различного назначения, включая: 2-осные и 4-осные вагоны: пассажирские, плацкартные, купейные, мягкие, РИЦ, межобластные, пригородные; дефектоскопы: магнитные, ультразвуковые и др.; лаборатории: дифектоскопные, весоизмерительные, флюорографические, метеорологические и др.; станции: мостоиспытательные; тоннелеобследовательные; водонасосные; радиостанции; электростанции и др.; вагоны специального назначения: почтовые, багажные, почтово-багажные, банковские, служебные, рестораны, кухни, бани, аптеки, клубы, врачебные, санитарные, спецбагажные, связи, цирка, техпропаганды и др.

Гомельский вагоноремонтный завод единственный в Республике Беларусь производит выпуск чугунной тормозной колодки для пассажирских, грузовых вагонов и для мотор-вагонного подвижного состава. Освоен выпуск тормозной колодки типа РИЦ.

  • Дом-коммуна (Гомель) — памятник архитектуры советского периода; жилой дом, построенный для рабочих завода.

Вагон-кухня

ЗАО «Гомельский ВСЗ» в 2017 году был разработан и изготовлен уникальный по своей конструкции вагон-кухня.



Данный вагон, по сути, представляет собой мобильный пункт для организации приготовления горячей пищи в условиях чрезвычайных ситуаций, который может обращаться на сети железных дорог СНГ колеи 1520 мм в составе пассажирского, почтово-багажного поездов или локомотивом со скоростью до 120 км/ч.

Планировка вагона-кухни имеет следующие помещения: рабочий тамбур, туалет, служебное отделение, косой коридор, котельное отделение, кладовая скоропортящихся продуктов, большой коридор, холодный цех, моечное отделение, горячий цех, машинное отделение.



Для обеспечения санитарно-гигиенических потребностей обслуживающего персонала туалет вагона оборудован экологически чистым туалетным комплексом, умывальной чашей, бытовым смесителем воды с душевой сеткой, фурнитурой для размещения санитарно-гигиенических принадлежностей.



Управление системой электрооборудования вагона производится с помощью электрического пульта, расположенного в служебном отделении. Для обеспечения необходимых условий работы обслуживающего персонала в служебном отделении установлены кресло проводника, подоконный столик, индивидуальный светильник для чтения, шкаф для одежды.

Поддержание оптимальной температуры внутри вагона в холодный период года осуществляется комбинированным отопительным котлом, размещенным в котельном отделении. Помимо этого в котельном отделении установлены электроводонагреватель для подвода горячей воды к смесителю в туалете, ручной насос для подкачки теплоносителя, водозапорная арматура.



Хранение скоропортящихся продуктов при температурных режимах от 0°С до +6°С и от -15°С до - 20°С организовано в кладовой, где установлено специализированное холодильное оборудование.

В вагоне имеется специализированные цеха позволяющие оперативно производить предварительную обработку скоропортящихся продуктов, с возможностью хранения в холодильных камерах, обмывки и очистки в моечных ваннах, оборудованных водонагревателем, а также имеются стеллажи для хранения посуды, вытяжным зонтом с вентилятором. На специализированном оборудовании имеется возможность производить очистку и нарезку овощей и фруктов, нарезку хлебобулочных изделий, а также приготовление мясного фарша.

Для приготовления горячих блюд, выпечки, десертов, а также термической обработки продуктов в горячем цеху установлено специальное оборудование, а также вытяжные зонты с вентиляторами и бак для хранения запаса воды.



Автономную работу всего электрооборудования, установленного в вагоне, обеспечивает дизель-генераторная установка, размещенная в машинном отделении.

Для поддержания оптимального микроклимата в жаркое время года помещения холодного и горячего цехов оборудованы системами кондиционирования воздуха. Также на вагоне установлены окна из алюминиевых профилей с двухкамерными стеклопакетами.

Для работы в темное время суток вагон оборудован комбинированным освещением.



Запасные части

Наименование изделий Ед. изм.
Цепь расцепного привода (без валика подъемника) шт
Палец с головкой ч.401.01.142 шт
Планка стопорная ч.3.20.107 (ч. 100.10.004) шт
Крышка смотровая буксы Ф250 ч 11381 шт
Гайка М 110х4 ч.100.10.012-5 (роликов.буксы) шт
Шайба стопорная 4-х дырная шт
Шайба стопорная 3-х дырная шт
Планка-замок ч.106.00.005-0 шт
Планка упорная ч.106.00.004-0 шт
Гайка ч.34.31.251 шт
Гайка крайняя ч.34.31.028 (ч.3820-Н, ч.41229, ч.1791-Р) шт
Основание вертикального скользуна ч.34.33.100 шт
Валик 26*75 рычажной передачи ч.10796-Н шт
Валик 26*72 рычажной передачи ч.3201-Н шт
Валик 32*72 рычажной передачи ч.3202-Н шт
Валик 32*75 рычажной передачи ч.10791-Н шт
Валик 32*90 рычажной передачи ч.10792-Н шт
Валик 32*112 рычажной передачи ч.3203-Н шт
Валик 40*72 рычажной передачи ч.3204-Н шт
Ось 22-30в 12*75-45 ч.100.40.002-0 шт
Ось 22-30в 12*90-45 ч.100.40.003-0 шт
Ось 22-40в 12*75-45 ч.100.40.004-0 шт
Кольцо фрикционное ч.3069-Н шт
Пружина тарельчатая ч. 3066-Н шт
Втулка ч.875.21.001 шт
Шкив ведомый ч.81.26.007 шт
Вал редуктора ТРКП ч. 81.26.154 шт
Замок двойной правый,левый ч. 9051-Н,9080-Н шт
Замок двойной с нусом для ручки прав.,лев. ч. 9105-Н,9109-Н шт
Замок для ключа с бородкой прав.,лев. ч. 9113-Н,9119-Н шт
Замок двойной накладной прав.,лев. ч.9124-Н,9128-Н шт
Замок двойной для задвижной двери ч.9152-Н шт
Замок односторонний с барашком прав.,лев. ч.9169-Н, 9173-Н шт
Петля тамбурной двери правая.ч.15.14.000 шт
Петля тамбурной двери левая .ч.15.15.000 шт
Клапан унитаза ч.9690-Н шт
Клапан унитаза ГДР ч. 9739-Н шт
Светильник потолочный (без тумблера) шт
Светильник настенный (с тумблером ) шт
Корпус соед. коробки СК-12Г ч. 15981-Н шт
Рассеиватель одноламповый ГДР ч.22.ТНП.440.00 шт
Рассеиватель двухламповый ГДР ч.22.ТНП.439.00 шт
Механизм шторы широкого опускного окна ЦМВ постр.КВЗ ч.181.16.03.090 шт
Механизм шторы широкого опускного окна ЦМВ с полотном и механизмом пучки шторы постр.КВЗ ч.16.16.03.000 шт
Механизм шторы узкого опускного окна ЦМВ постр.КВЗ ч.181.16.04.090 шт
Механизм шторы широкого опускного окна ЦМВ с полотном и механизмом ручки шторы постр.ГДР шт
Скоба нижнего запора торцевой двери ч.8333-Н шт
Скоба лесной стойки ч.8356-Н шт
Шкив ведущий ч.81.26.325 шт
Рассеиватель ВС 1*40 ч.22.ТНП.332.00 шт
Заготовка корпуса ПТ400 7100-0045.001 шт
Заготовка фланца ПТ400 7100-0045.002 шт
Болт стяжной 106.02.007-0 шт
Державка скобы лесной стойки ч.8331-Н шт
Прокладка смотровой крышки (резиновая) 100.10.005 шт
Болт М20х145 крепления клина ч.106.00.006 шт
Втулка шпинтона ч.М940.01.10 шт
Сухарь буксового узла ч. М940.01.11 шт
Пакет поводка ч.34.31.027-1СБ шт
Комплект ключей для вагона шт
Валик подвески тормозного башмака ч.100-40-0130-0 шт
Червя с валом 19-9774.41.140сб шт
Червяк с валом 12-9763.41.140сб шт
Петля рояльная L 1050мм ч.2-65-80-00 шт
Болт стяжной ч.21.30.426.00СБ шт
Пепельница б/ч шт
Петля рояльная L 650мм ч.2-66-80-00СБ шт
Валик ч.07.06.01.01 шт
Державка П 438.01.05.00.000 шт
Заклепка 20*50.00 ГОСТ10299-68 шт
Заклепка 22*60.02 ГОСТ10299-68 шт
Заклепка 22*65 ГОСТ10299 шт
Ось 6-30в12*65 ч. 066.40.338-01 шт
Ось 6-30в12*75 ч. 100.40.002-1 шт
Ось 25*65 066. 40.238-02 шт
Ось 6-36в12*80 ч. 066.40.115-02 шт
Ось 32в12*220-45-У8 (валика подвески башмака ч.100.40.013-0) шт
Планка регулир. Ч.100.41.002-0 шт
Планка регулир. Ч.100.41.001-0 шт
Прокладка регулир. ч.100.00.004-0 шт
Рычаг расцепной ч.106.00.010-0сб /td> шт
Шкворень ч. 100.00.006-0 шт
Подножка сцепщика ч.31763 шт
Поручень ч.31768-Н шт
Крюк средний 401.02.144 шт
Державка петли 401.02.250 шт
Скоба лесной стойки 401.02.175 шт
Петля продольного борта ч. П.438.01.02.01.000 шт
Кронштейн дивана ч.591.00.00.011-01 шт
Кронштейн дивана ч.591.00.00.011 шт
Наличник пластиковый ч.310.16.13.000 шт
Рундук ч.391.12.10 СБ шт
Рундук ч.391.12.10-01 СБ шт
Кондукторское сидение в служебном купе ЦМВ шт
Решетка колосниковая котла отопления (к-т из 3-х частей) шт
Крючок для платья КБ1026-00 шт
Решетка динамика ч. КБ-1017-00 шт
Ручка регулятора громкости вар. ч. Пр.29-10-05 шт
Крючок двойной ч.КБ-731 шт
Мыльница ч.9914-Н шт
Прокладка смотровой крышки буксы ф.250мм ч. 11443-Н (ч.100.10.005) шт
Муфта унитаза ч.2.45.75.08 шт
Колодка тормозная чугунная типа «С» для вагонов «КТ-РИЦ» (ч.21.30.433.00 СБ) по ОСТ32-194-2002 шт
Колодка тормозная чугунная типа "С" для вагонов (ч.21.30.442.00) по ОСТ 32.194-2002 шт
Колодка тормозная для моторвагонного подвижного состава Ф ГОСТ 28186-89 шт
Колодка тормозная для дрезины ч.535-063-01-А шт

Плацкартный вагон

Масса тары вагона, т 61
Длина вагона по кузову, мм 26100
База вагона, мм 19000
Конструкционная скорость, км/ч 160
Высота оси автосцепки от уровня головки рельсов, мм 1060
Габарит вагона 1-ВМ
Ширина колеи, мм 1520
Количество пассажирских мест, шт 58
Назначенный срок службы вагона 30
Тормоз Автоматический, электропневматический, пневматический, ручной
Система пожаротушения Имеется
Установка пожаротушения пульта электрооборудования Имеется
Система водяного пожаротушения Имеется
Поездная система связи Имеется
Система кондиционирования воздуха Кондиционер моноблочный АВК-30, мощность 30 кВт
Емкость системы водоснабжения, л 1200 выполнена из нержавеющей стали
Туалетная установка, тип Замкнутая, вакуумная
Информационная система Имеется
Количество служебных купе 1
Количество кресел в служебном купе 1
Холодильник Имеется
Микроволновая печь Имеется
Светорассеивающие шторы Имеются
Розетки для зарядки мобильных телефонов и подключения ноутбуков Имеются по проходу и в каждом купе
Наличие в купе индикации занятости туалетов Имеется
Система видеонаблюдения Имеется
Автономная радиоустановка, включающая аварийное оповещение Имеется
Система контроля нагрева букс Обычная, на плавящихся датчиках
Окна Вставные со стеклопакетами
Потолочные светильники Светодиодные
Хвостовые фонари Светодиодные
Ограждение систем отопления Из нержавеющей полированной стали
Панели облицовочные для купе, коридоров и потолков Пластик
Модель тележки 68-4095 и 68-4096

Услуги населению

Перечень заказов на оказание платных услуг ЗАО "Гомельский ВСЗ" населению
(ул. Химакова, 4)
Наименование услуги Цена услуги
Изделия из металла любой сложности по эскизам Заказчика Цена на изготовление изделий из металла любой сложности по эскизам Заказчика формируется после представления эскиза. Справочную информацию об этом можно получить по тел./факс: +375 232 41-77-55. Лица, ответственные за оформление заказа: Шибнёва Валентина Леонидовна, Шевцова Ирина Сергеевна. Срок выполнения заказа: до 30 календарных дней с момента оплаты.
1. Двери входные
2. Стеллажи
3. Каркасы для теплиц
4. Полки
5. Навесы
6. Сливы с крыш
7. Ворота гаражные
8. Ворота дворовые
9. Элементы забора
10. Решетки для окон
Деревянные изделия Цены на можно получить по тел./факс: +375 232 41-77-55. Лица, ответственные за оформление заказа: Шибнёва Валентина Леонидовна, Шевцова Ирина Сергеевна. Срок выполнения заказа: до 30 календарных дней с момента оплаты.
1. Двери входные
2. Двери межкомнатные
3. Обшивка (вагонка)
4. Плинтус для пола
5. Плинтус потолочный
6. Брусок для покрытия пола (доска пола)
7. Наличник оконный
8. Наличник дверной
9. Деревянные изделия по эскиза Заказчика (оконные рамы, балконные рамы)
10. Заготовки из древесины (брус)
Изготовление мебели из ламинированной плиты по эскизам Заказчика Цена на изготовление мебели из ламинированной плиты по эскизам Заказчика формируется после представления эскиза. Справочную информацию об этом можно получить по тел./факс: +375 232 41-77-55. Лица, ответственные за оформление заказа: Шибнёва Валентина Леонидовна, Шевцова Ирина Сергеевна. Срок выполнения заказа: до 30 календарных дней с момента оплаты.
1. Компьютерные столы
2. Письменные столы
3. Корпусная офисная мебель
4. Шкафы для одежды
5. Шкафы для документации и т.д.
Ритуальные услуги
1. Столик 500х600мм
2. Скамья 200х1200мм
3. Ограда одноместная 1600х2200мм
4. Ограда двухместная 2200х2300мм
Перечень услуг населению, оказываемых ЗАО "Гомельский ВСЗ", и цены на них смотрите здесь.
Для оформления заказа обращаться лично по адресу: кабинет 41, ул. Химакова, д. 4, г. Гомель. Лица, ответственные за оформление заказа: Шибнёва Валентина Леонидовна, Шевцова Ирина Сергеевна - тел./факс: +375 232 41-77-55. Условия расчета - 100% предоплата согласно действующих прейскурантов. Срок выполнения заказа: до 30 календарных дней с момента оплаты.

Обращения

There are no translations available.


О работе с обращениями граждан и юридических лиц.

  1. Порядок, время и место личного прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц.
  2. Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц.
  3. Способы подачи электронных обращений.
  4. Номера телефонов "горячих линий", телефонов доверия и справочных служб.
  5. Наименование, место нахождения и режим работы вышестоящего государственного органа и организации.
  6. Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц

1. Порядок, время и место личного прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц.

Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием) осуществляется директором Общества, его заместителями и главным инженером.

Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, руководством Общества осуществляется согласно графика, как правило, по предварительной записи.

При временном отсутствии в день личного приема руководителя прием проводит лицо, исполняющее его обязанности по приказу.

Директор Общества, его заместители, главный инженер не имеют права отказать гражданину, в том числе индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу в личном приеме при обращении его в установленном порядке непосредственно к ним по вопросам, относящимся к компетенции Общества, за исключением случаев, когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы, либо когда переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена, либо в случае употребления заявителем в ходе личного приема нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Подготовку личного приема директором Общества, его заместителями и главным инженером организует специалист группы делопроизводства и контроля отдела огранизационно-кадровой работы (далее ГДиК ОК) приемной директора, который осуществляет предварительную запись граждан в рабочие дни, при личном обращении к нему заявителей, а также при их обращении по телефону или с помощью электронных средств связи, выясняет фамилию, имя, отчество, место жительства, работы посетителя, предлагает изложить суть вопроса, с которым тот обращается, согласовывает с руководством Общества необходимость участия в приеме руководителей структурных подразделений, причастных к рассмотрению обращения, а также решает другие вопросы по обеспечению качественного и организованного приема граждан. Если обращение является повторным, то изучаются все имеющиеся материалы предыдущих обращений.

При изменении директором согласованного порядка личного приема специалист ГДиК ОК должен уведомить об этом гражданина, записавшегося на прием (в письменной или устной форме), не позднее, чем за один день до планируемого дня проведения личного приема (в исключительных случаях - в тот же день до запланированного времени личного приема), а также сообщить ему о дне, на который переносится прием.

Прием граждан осуществляется в назначенный день и время в порядке очередности по адресу: ул. Химакова, д. 4, 246014, г. Гомель. Для ее соблюдения в приемной директора ведется список.

При устном обращении гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, изложить суть обращения. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.

Вопросы, с которыми обращаются граждане, по возможности, разрешаются в ходе приема. В случаях, если устное обращение гражданина не может быть разрешено непосредственно во время приема, оно излагается им в письменной форме. Дальнейший учет, регистрация и рассмотрение ведутся в установленном порядке, определенном для письменных обращений. На таких обращениях делается отметка «С личного приема».

Должностные лица, проводящие личный прием в Обществе, а также работники структурных подразделений, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
- обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Общества;
- обращения в неустановленные дни и часы;
- когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
- когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Должностное лицо, осуществляющее личный прием, руководствуясь нормативными правовыми актами, в пределах своей компетенции вправе принять одно из следующих решений:
- удовлетворить просьбу гражданина;
- дать устное разъяснение по сути обращения;
- отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения;
- принять письменное обращение, если поставленные посетителем вопросы требуют дополнительного изучения или проверки, разъяснив ему причины, по которым обращение не может быть разрешено в процессе приема, порядок и срок его рассмотрения;
- принять иное решение.

Ответы на рассмотренные по существу устные обращения подлежат объявлению заявителям в ходе личного приема, и результат их решения отмечается в журнале приема граждан.

Если разрешение вопроса, с которым обратился гражданин на личном приеме, не входит в компетенцию Общества, то гражданину даются разъяснения, в какой государственный орган, иную организацию ему следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.

Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется заявителю в ходе личного приема должностным лицом, проводившим личный прием, с указанием причин принятия такого решения.

Принятое на личном приеме решение либо поручение подписывается руководителем, проводившим прием.

При проведении личных приемов по решению директора Общества, его заместителей или главного инженера могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель уведомляется до начала личного приема.

График приема посетителей, в котором указывается фамилия должностного лица, дни и часы приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, информация о предварительной записи вывешиваются в местах, доступных для обозрения посетителей Общества, на сайте http://www.vsz.gomel.by .

 

ГРАФИК
личного приема граждан, в том числе индивидуальных предринимателей и юридических лиц
руководством ЗАО "Гомельский ВСЗ"

Личный прием осуществляется по адресу: ул. Химакова, д. 4, 246014, г. Гомель
Руководство Дни и часы приёма Контактный телефон
Директор
Краснов Игорь Александрович
Понедельник с 14.00
Первый понедельник
месяца с 8.00 до 12.00
33-70-39
Первый заместитель директора - заместитель директора по стратегическому развитию
Кашуба Владимир Александрович
Вторник с 15.00 41-49-06
Первый заместитель директора - заместитель директора по экономике и финансам
Конозобко Александр Николаевич
Вторник с 14.00 33-70-28
Главный инженер
Мякота Александр Васильевич
Среда с 14.00 33-70-19
Заместитель директора по идеологической работе, кадрам и социальным вопросам
Панасюк Виталий Владимирович
Вторник с 8.00 до 10.00
Среда с 16.00
Пятница с 14.00
41-77-48
Заместитель директора по производству и коммерческим вопросам
Науменко Александр Владимирович
Четверг с 14.00 33-70-24
Заместитель директора по экономической безопасности и режиму
Набатов Игорь Кимович
Четверг с 14.00 41-91-20
Заместитель директора по энергосбережению и ремонту
Лямцев Иван Васильевич
Среда с 15.00 33-70-41

 

2. Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц.

Обращение гражданина, не позднее следующего рабочего дня должны быть представлены директору Общества, его заместителям, главному инженеру по принадлежности на рассмотрение.

По обращению должны быть приняты необходимые меры в течение 15 рабочих дней со дня, следующего за днём регистрации.

Руководителем Общества после ознакомления с содержанием обращения вносится резолюция с указанием срока исполнения и исполнителей.

Исполнитель, указанный в резолюции первым, организует исполнение поручения и подготовку ответа автору обращения. Ответ, подписанный руководством Общества, в течение 15 рабочих дней со дня следующим за днём их регистрации направляется автору обращения. Ответ должен содержать краткую информацию о результатах их рассмотрения или мотивацию причин отказа (при отказе).

В случае если в ходе выполнения поручения появились обстоятельства, требующие дополнительного изучения, срок рассмотрения замечания или предложения может быть продлен директором Общества, его заместителями или главным инженером по принадлежности, но не более, чем на 15 рабочих дней.

Уведомление гражданина о продлении срока рассмотрения обращения готовится исполнителем, указанным в резолюции первым, и подписывается директором Общества, его заместителями или главным инженером по принадлежности.

Уведомление о продлении срока обращения должно быть направлено автору не позднее, чем через 15 рабочих дней со дня, следующего за днём его регистрации.

Обращения, не относящиеся к компетенции Общества, рассмотрению не подлежат. Решение об этом принимается директором Общества, его заместителями или главным инженером по принадлежности и вносится ими в резолюцию.

3. Способы подачи электронных обращений.

Электронное обращение подается в администрацию ЗАО "Гомельский ВСЗ":
- направлением на адрес This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Электронные обращения, направленные администрацию иными способами, не подлежат приему и регистрации. Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.

4. Номера телефонов "горячих линий", телефонов доверия и справочных служб.

Номеров телефонов "горячих линий", телефонов доверия на ЗАО "Гомельский ВСЗ" нет.
Номера телефонов для справок:

  1. Приемная: +375 232 33-70-39
  2. Группа делопроизводства и контроля отдела
    огранизационно-кадровой работы: тел/факс: +375 232 33-70-96
  3. Главный бухгалтер: +375 232 41-90-86
  4. Отдел организационно-кадровой работы: +375 232 33-70-86
  5. Отдел маркетинга: +375 232 33-70-32
  6. Отдел материально-технического снабжения и комплектации: +375 232 44-11-11

5. Наименование, место нахождения и режим работы вышестоящего государственного органа и организации.

Высшим органом управления ЗАО "Гомельский ВСЗ" является общее собрание акционеров. Обращения направлять по адресу: ул. Химакова, д.4, 246014, г. Гомель. Режим работы: с 8.00 до 16.45, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15, выходные дни: суббота, воскресенье. Адрес электронной почты: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .

6. Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц:

  1. Закон Республики Беларусь от 18. 07. 2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
  2. Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».
  3. Закон Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З «О внесении изменений и дополнений в закон Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц».
  4. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 .07. 2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».
  5. Комментарий к закону Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З «О внесении изменений и дополнений в закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о