www.russianpost.ru — официальный сайт Почты России

Почта России — крупная российская компания, услуги которой сегодня довольно разнообразны. Они не ограничиваются стандартными переводами денег и товаров в пределах Российской Федерации. В почтовом отделении вы можете купить самые разные принадлежности, оформить подписку на печатное издание, пополнить свою транспортную карту или вовсе заплатить за услуги ЖКХ.

У Почты России есть свой официальный сайт — www.russianpost.ru. Он имеет довольно большое значение в деятельности компании. И это связано не только с тем, что на официальном сайте можно узнать все свежие новости организации. Дело в том, что здесь также пользователи сети интернет могут воспользоваться удобными и бесплатными онлайн-сервисами, которые позволят оперативно отследить свой груз Почты России. Достаточно будет потратить всего лишь несколько минут, что уточнить, где сейчас идет посылка, если она еще не достигла своего конечного адресата.

Что можно найти на официальном сайте почты России

В большинстве своем люди заходят на официальный сайт, конечно, чтобы отследить товар Почты России. Но помимо этого, вы также найдете здесь много полезной информации.

В центральной части экрана отображаются свежие новости компании, регулярно заменяясь более актуальными. Это может касаться, например, открытия новых подразделений, изменений в графике работы в часть грядущих праздничных дней или разработки нового сервиса.

Сверху имеется главное навигационное меню, которое удобно скомпоновано и состоит из следующих разделов: «решения для бизнеса», «о компании», «коллектив», «услуги и сервисы», «контакты», «пресс-центр», «филиалы и отделения». Чуть правее будет располагаться строка быстрого поиска по сайту, телефон единой клиентской службы поддержки и кнопка переключения языка.

У Почты России есть официальные группы в социальных сетях. Ссылки на них также имеются на главной странице официального сайта. Там вы тоже сможете найти много полезной информации о деятельности компании, а также поделиться своими впечатлениями или советами с другими пользователями.

Функциональное назначение официального сайта Почты России

Чтобы совершить отслеживание почтовых отправлений по идентификатору Почты России, перейдите по ссылке «Почтовые услуги» в категории «Услуги и сервисы». Вам останется только ввести свой уникальный идентификатор в свободное поле, появившееся на экране. В ответ вы получите от системы сформированную таблицу с информацией о вашем товаре и его движении.

Также на сайте www.russianpost.ru можно просмотреть адреса и контактный телефон почтовых отделений почти во всех городах России. Сделать это можно в разделе «Филиалы и отделения» в верхней части стартовой страницы. Поиск конкретного отдела связи Почты России можно осуществлять по индексу, по адресу доставки или же по местоположению/предоставляемым услугам.

russianpost-tracking.ru

Почта России отследить посылку и почтовые отправления

• Поделитесь с друзьями, если мы Вам помогли!

•  

При отправке посылок по территории РФ «Почта России» присваивает каждой посылке идентификационный номер в соответствии с требованиями стандарта S10 ВПС. Эти трек-номера служат для отслеживания посылки, как со стороны отправителя, так и получателя.

Отслеживание отправлений Почта России

Все, кто пользуется услугами почты РФ, при помощи системы отслеживания посылок могут в любой момент в режиме он лайн узнать их местонахождение. Система постоянно генерирует данные и выдает информационные денные тому, кто их запрашивает.

Для определения места нахождения вашей бандероли или заказного письма вам следует набрать в строке поисковика на сайте несколько цифр кода. Код имеется в квитанции об оплате услуг по отправке письма, вам его должен сообщить отправитель (частное лицо, сотрудник интернет-магазина). Поисковик через некоторое время выдаст всю актуальную информацию по интересующему вас объекту.

Разновидности номеров для отслеживания

Трек-номера, необходимые при отслеживании бандеролей, заказных писем и прочего, бывают разного типа:

1. Небольшим по размеру и весу пакетам с заказными письмами присваиваются номера из 14 знаков.
2. Бандероли и посылки международного значения имеют специальный трек-код из 4 букв и 9 цифр (2 первые буквы – обозначение типа отправления, далее код отправлений из 9 цифр, 2 последние буквы – обозначение страны-отправителя).
3. EMS (служба международной экспресс доставки) отправлениям присваивается номер по типу международных, но в начале кода имеется буква E.

Если международное отправление пересекло границу РФ без кода, то почта РФ вправе присвоить его самостоятельно.

Если же посылку отследить не удается

Имеется несколько причин того, что поисковая система на сайте не находит ваш трек-код. Чаще всего эти причины незначительны и легко разрешаются. К основным причинам относятся:

1. Небольшой срок, прошедший с момента отправки. Код просто не успел попасть в общую базу. Известны случаи, когда при международных отправлениях трек-номер проявлялся в течение 7-10 дней. В этих случаях рекомендуем уточнить у отправителя дату отправки и запастись терпением.
2. Неверно указан трек номер. Рекомендуем повторно запросить у отправителя (частного лица, сотрудника интернет-магазина) код отправления. Возможно, что вы допустили ошибку при введении или копировании.

Имеется еще несколько причин, по которым вы не можете отследить отправление по коду. Но любая из них имеет решение, поэтому паниковать не стоит. На крайний случай имеется возможность открытия спора с отправителями (если это товар из интернет-магазина), которые обязаны вам возместить потраченные средства.

russianpost.su

Контакты

Контакты

Центральный офис АО «Почта России»

Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67

Факс: +7 (495) 956-99-51

8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)

[email protected]

Пресс-служба

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.+7 495 956 99 62

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

Линия доверия

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 739-47-12

Факс: +7 (495) 232-49-86

e-mail: [email protected];

Информация для инвесторов (владельцев облигаций)

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67 #1616

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

Информация для инсайдеров

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 956-20-67 #2514

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

Реквизиты

www.pochta.ru

Контакты

Контакты

Центральный офис АО «Почта России»

Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67

Факс: +7 (495) 956-99-51

8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)

[email protected]

Пресс-служба

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.+7 495 956 99 62

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

Линия доверия

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 739-47-12

Факс: +7 (495) 232-49-86

e-mail: [email protected];

Информация для инвесторов (владельцев облигаций)

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67 #1616

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

Информация для инсайдеров

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 956-20-67 #2514

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

Реквизиты

www.pochta.ru

sdo.russianpost.ru — Вход — Дистанционное обучение

Содержание:

Для доступа к обучающим программам необходимо пройти процедуру авторизации в личный профиль. Для этого понадобится стабильный доступ к интернету и персональные данные сотрудника. Пошаговая процедура для входа:

1. Зайти на сайт СДО Почты России.
2. Ввести полученные логин и пароль.
3. Набрать код с картинки.
4. Нажать на кнопку «Ок» и дождаться обработки запроса.

После этого пользователь попадает в персональный кабинет и получает доступ ко всем образовательным программам и другим функциям СДО. Регистрация на портале доступна только сотрудникам Почты России. Получение данных для авторизации происходит в момент принятия человека на должность или в процессе трудовой деятельности. Самостоятельная регистрация через интернет не предусмотрена.

Пользователям доступно восстановление пароля на странице авторизации, при этом необходимо указать адрес электронной почты и логин персонального профиля.

Основное предназначение системы

СДО предназначено для того, чтобы обучать новый персонал и поднимать уровень технических навыков и квалификации действующих работников Почты России. Платформа позволяет выполнять следующие действия:

• Осваивать новые навыки с помощью курсов, которые делятся на модули. Вся информация обрабатывается самостоятельно. При этом кроме стандартной информации учащимся предлагаю видеоматериалы, дополнительные документы и библиотеку, где собраны полезные материалы.
• Проходить контроль уровня знаний с помощью тестирования. Подсчет баллов производится автоматически.
• Общаться с другими участниками системы на специализированном форуме, доступ к которому предоставляется только зарегистрированным работникам Почты России. Это позволяет делиться знаниями и уточнять непонятные моменты у более опытных коллег.

Изначально на обучающей платформе был представлен только один курс, направленный на знания в сфере клиентоориентированности для повышения качества обслуживания и предоставляемых услуг. Сейчас на портале СДО работникам Почты России доступен широкий выбор учебных материалов и литературы исходя из должности и направления деятельности сотрудника.

После прохождения каждого урока учащиеся могут проверить уровень знаний с помощью пробного теста. В конце курса предстоит пройти итоговое оценивание, результаты которого нельзя изменить.

Преимущества дистанционного обучения

Система дистанционного обучения позволяет компании сэкономить деньги на учебе, повысить качество обслуживания клиентов и проверить квалификацию персонала. В случае с работниками, они получают целый ряд преимуществ:

• не нужно отрываться от работы — раньше для учебных целей сотрудников отправляли в командировки в вузы и специальные учебные центры;
• доступ к СДО в любой момент — платформа работает круглосуточно и позволяет учиться даже с мобильного телефона;
• индивидуальный подход — учащиеся могут выбирать подходящий тип материалов для обучения, а также связываться с кураторами для уточнения вопросов;
• поддержка пользователей — возможность найти единомышленников, узнать вопросы из тестов и ответственно подготовиться к оцениванию.

( 6 оценок, среднее 3.83 из 5 )

sdo-russianpost.ru